现有一台HP DL160 G9服务器,突然远程登录不上,到设备现场发现,前面板的四个指示灯同时闪烁,四个指示灯分别是系统电源LED指示灯、运行状态LED指示灯、网卡LED指示灯、UID LED指示灯,如下图:
翻阅了一下HP官方的故障排除指南,有以下内容:
故障排除指南也明确写了4个LED指示灯同时闪烁时,说明发生了电源故障。然后更换电源,问题依旧,更换电源背板,还是无法开机,后来定位是主板及PCI-E扩展卡的问题,更换主板及PCI-E扩展卡后可正常开机。
现有一台HP DL160 G9服务器,突然远程登录不上,到设备现场发现,前面板的四个指示灯同时闪烁,四个指示灯分别是系统电源LED指示灯、运行状态LED指示灯、网卡LED指示灯、UID LED指示灯,如下图:
翻阅了一下HP官方的故障排除指南,有以下内容:
故障排除指南也明确写了4个LED指示灯同时闪烁时,说明发生了电源故障。然后更换电源,问题依旧,更换电源背板,还是无法开机,后来定位是主板及PCI-E扩展卡的问题,更换主板及PCI-E扩展卡后可正常开机。
例一:
一台DELL R720xd服务器开不了机,按开机按钮后,主板风扇转,显示器无任何显示,最小化测试发现仍然开不了机,更换主板后,拔掉所有PCI-E RISE卡,最小化可正常开机,但是接上各硬件后,仍然开不了机,逐个测试发现后置硬盘背板故障,更换硬盘背板后,可正常开机。
例二:
一台DELL R720xd服务器开机后,自检完阵列卡网卡后,出现:
Strike the F1 key to continue,F2 to run the system setup program
此时,键盘一旦按F1或F2后即刻宕机,但是其他按键可以按不会宕机,当然也会继续卡在该界面处,并且idrac卡可以进入,但是硬件日志无任何问题记录,且无法更新固件,上传固件后,由于更新固件依赖lifecycle controller,而此时自检仍未进入该阶段,所以固件也无法更新,并且在idrac里的KVM里按F1或者F2一样会宕机,对于该问题,更换主板后解决。
一台HP DL180 G6服务器开不了机,按下开机按钮后,开机按钮未变绿色,主板风扇正常转,拔下前置硬盘背板、光驱、PCI扩展卡等,做最小化测试,仍然开不了机,更换主板后,问题依旧,更换电源分配板后,问题才解决。
当按下开机按钮后,开机按钮仍是黄色,没有变成绿色,很可能是供电方面的问题,比如电源或电源分配板。
现有一台Dell PowerEdge 860服务器突然远程连接不上,使用显示器键盘接上后,显示器有显示,但是键盘灯不亮无法使用,服务器处于宕机状态,重启后,自检到CPU后,一直卡住。
服务器前面板上的A、B灯亮绿色,C、D灯亮黄色,该状态可能为扩展卡故障,而该服务器只接有一块Dell SAS 5阵列卡,将该阵列卡拔出后,服务器能够正常自检,由于未接阵列卡,无法连接到硬盘并引导操作系统,更换阵列卡后,进入阵列卡BIOS,导入raid信息并将相应的虚拟磁盘设为激活状态,即可正常进入操作系统并正常运行。
如需了解诊断指示灯详细信息,请查看Dell PowerEdge 860服务器诊断指示灯代码的含义。
有一台Dell poweredge 1750服务器开不了机,通电后会自动开机,但是显示器没有信号,键盘灯也不亮,风扇也会运转,两个电源上的指示灯都是正常的,过一会告警灯会亮,按住电源按钮关机后,再开机则通电约15秒后自动关机。
后来为这台服务器更换主板后,服务器可正常开机启动并运行。
遇到这种情况,可执行以下操作:
1、将内存重新插拔下,或者拔下内存再开机,只要电源无故障,则一般情况下,在无内存时,主板应该会有蜂鸣声告警,若无告警,则主板或者CPU肯定有故障,主板故障的几率比CPU高出很多。
2、将内存或者CPU都重新插拔后,故障依旧的时候,拿下纽扣电池,这个操作用来清除BIOS中的设置,但清除不了NRV(Non-Volatile RAM即非易失性随机存储器)中的设置,利用主板上的NRV CLR(NRV clear)跳线或者NRV CLR开关清除NRV的设置,一般使用跳线或者拨开开关通电1分钟至15分钟不等,各厂家各产品可能设置不同时间不等,若还是不行,则可以考虑更换主板。